+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Как отказать в приеме на работу после собеседования: пример отказа

Содержание

Как отказать соискателю после собеседования: примеры письменных отказов

Как отказать в приеме на работу после собеседования: пример отказа

Последние изменения: Ноябрь 2018

При поиске кандидата на действующую вакансию следует не только подобрать соответствующего всем требованиям работника, но знать, как отказать соискателю после собеседования не подходящему на предоставленную должность.

Согласно статье 64 ТК, отказ должен быть четко обоснован. Если не удовлетворенное лицо потребует объяснений в письменной форме, то документация предоставляется не позднее семи дней.

Нужно помнить, что беременность, наличие детей ни коим образом не должны быть препятствием при заключении трудового договора.

Необоснованный в подробной форме отказ обжалуется в судебном порядке на основании 64-ой статьи ТК РФ.

Если выявится, что отказ произведен по причине, связанной с самим соискателем (пол, раса, семейное положение, возраст, наличие детей и т.д.

), а не его профессиональными навыками, положительное решение по исковому заявлению будет в пользу истца, соответственно претендующего на вакантное место.

Способы оповещения

Для составления обоснованного отчета по просьбе кандидата возможно воспользоваться  образцом:

При собеседовании следует заранее обсудить сроки уведомления результатов рассмотрения, в какой форме предоставить положительный ответ или отказ соискателю после собеседования. Утвердив решение не стоит игнорировать сроки оповещения. Если результат известен во время разговора с потенциальным сотрудником, лучше будет уведомить его незамедлительно, чтобы не терять время.

При положительном решении ответ очевиден: «Вы приняты на должность и приступаете к работе с завтрашнего дня».

Отрицательное решение требует более профессиональных навыков для подробного объяснения причин отказа. К примеру: «Ваша кандидатура отклонена в связи с отсутствием навыков». Допустимы несколько способов информирования по результатам переговоров.

Телефонный звонок

Такой способ оповещения подходит для уведомления о положительном решении. Так как сообщая радостную новость не придется подбирать правильные слова для сообщения причины отказа и слышать на конце провода оскорбительные высказывания.

Позвонив утвердившемуся соискателю можно просто сказать, что кандидатуру рассмотрели, пришли к выводу, что он безотказно подходит на требующуюся вакансию.

А также, следует подробно рассказать о графике работы и сообщить перечень необходимой документации к предоставлению в отдел кадров для заключения трудового договора.

Электронное оповещение

Такие способы уведомления предполагают заранее высланное резюме в компанию предоставляющую вакантное место. В этом случае при положительном и отрицательном результате оповещение будет выслано на указанный в резюме электронный адрес.

Здесь подойдет высказывание: «Изучив полученное резюме мы пришли к выводу, что на предоставленную вакансию ваша кандидатура не подходит из-за низкого уровня профессионализма». Если претендующий на вакантное место потребует подробных объяснений, то рекомендуется перечисление всех критерий, иначе потенциальный работник обжалует их в судебном порядке.

Личный визит

Крупным компаниям удобно пользоваться таким методом. На большом опыте они прекрасно знают, как отказать в приеме на работу при отрицательном решении.

К примеру, когда поток соискателей обильный, и на каждого из них приходится уделять не так много времени, каждый претендующий оставляет по окончании переговоров пакет собранной документации в который входит:

  • резюме;
  • документ(ы) об окончании учебного заведения;
  • ксерокопия трудовой книжки;
  • характеристики с места работы.

Рассмотрев документацию и придя к определенному выводу работодатель или сотрудник отдела кадров оповещает потенциального работника о времени прибытия. В положенное время, имея отрицательный ответ дается вежливый отказ кандидату в приеме на работу с подробными объяснениями.

Письменное уведомление

Письменный отказ как нельзя лучше подходит для оповещения соискателя в неутешительном результате. Во-первых, часто люди при неудовлетворительном решении начинают вести себя нецелесообразно и агрессивно.

Этот метод оповещения поможет избежать такого поведения. Во-вторых, не придется отвечать на возникшие у кандидата вопросы. Если ему понадобятся обоснования, то их можно указать в будущем письме при наличии запроса.

Компании пользуются уже готовыми отказными письмами. Это удобно и быстро. Шаблоны извещений также заранее подготавливаются под определенные решения.

В этом случае подробное изъяснение неудовлетворительного результата не требуется, если этого в дальнейшем не потребует сам соискатель. Рекомендуется в конце письма приободрение человека, указав, что в скором времени он найдет необходимую вакансию и будет трудоустроен.

Можно также похвалить его профессиональные качества, но с обязательным указанием того, что их слегка недостаточно для такой вакантной должности.

Составление отказного письма

Чтобы в дальнейшем оставить у соискателя положительные впечатления о компании, то рекомендуется использовать не шаблонные уведомления, а четко сформулированный письменный ответ. К примеру:

  1. Рекомендуется использовать слова благодарности, так как потенциальный сотрудник потратил не только ваше, но и свое драгоценное время: «Благодарим Вас за уделенное время и за выбор нашей организации».
  2. Предоставить обоснованный отклик. «По результатам собеседования Вы недостаточно подходите на предоставленную вакансию, так как имеете маленький опыт на этой должности. Нашей компании необходимы высокопрофессиональные сотрудники».
  3. Не следует категорически давать отрицательный ответ если кандидатура достойная. «Мы сохраним информацию и при наличии подходящей должности незамедлительно с Вами свяжемся. Надеемся на Ваше понимание».
  4. Стоящую кандидатуру следует приободрить. «Вы непременно устремленный человек и много добьетесь на этой должности. Уверены, что год — это не помеха и Вы попрактиковавшись вернетесь в нашу компанию и будете полноценным сотрудником».
  5. Обязательно наличие подписи и печати.

Шаблонные отказы

При большом потоке соискателей компании рассылают шаблонные извещения. Вот несколько примеров:

  1. «Вы подходите на данную вакансию по большинству критериев. Но помимо Вас, было еще несколько кандидатов. У одного из них было больше профессиональных навыков, чем у остальных, включая Вас. Соответственно, в предоставлении должности мы отказываем».
  2. «По результатам собеседования Ваша кандидатура была отклонена».
  3. «Для данной должности необходимо профессиональное владение иностранным языком. Так как Ваш уровень невысок, то вынуждены Вам отказать».

После переговоров стоит помнить, что о результатах непременно надо уведомить кандидата:

  • лучшим образом будет отправить стандартный шаблонный ответ, чем совсем проигнорировать;
  • принятое решение рекомендуется отправить незамедлительно, чтобы не забыть;
  • при принятии решения во время собеседования следует ознакомить кандидата сразу же или попросить перезвонить через пару дней;
  • если поток соискателей огромен и времени на рассылку и дозванивание категорически не хватает, то следует предупредить о том, что при не поступлении извещения в течение недели можно считать результат отрицательным. Так и время экономится, и потенциальный сотрудник не будет безнадежно ожидать положительного результата;
  • если во время личного присутствия при оглашении отрицательного результата соискатель вдруг вспылил и стал агрессивно себя вести, то следует закончить разговор и попросить его удалиться.

Отказ по направлению

Бывают работники с направлениями от определенной организации или центров занятости о предоставлении таким гражданам работы. Но зачастую у компании не имеется подходящей должности. В этом случае отказ должен быть произведен в письменной форме. При несогласии в отрицательном решении он может составить запрос обоснованного ответа.

К примеру, уведомление об отсутствующей вакансии:

При наличии вакансии таким гражданам, возможно приглашение на разговор. И уже по полученному результату отправляется письмо-уведомление с отрицательным ответом или осуществляется телефонный звонок с дальнейшим оповещением прохождения переговоров и приглашением в компанию на предоставленную вакансию.

Проводя переговоры стоит помнить, любой человек требует к себе уважения. А в данном случае оно проявляется в обязательном уведомлении о принятом решении.

Не получив ответа, потенциальный сотрудник может сильно огорчиться и оставить на сайте компании отрицательный отзыв.

Если огорченных людей составит немалое количество, они отзовутся плохими отзывами, то репутация компании может значительно упасть.

Чтобы сохранить престиж компании рекомендуется не игнорировать и не откладывать оповещение на потом, а извещать потенциальных работников своевременно и желательно не стандартными шаблонными письмами, а четко сформулированными.

Бесплатный вопрос юристу

Нуждаетесь в консультации? Задайте вопрос прямо на сайте. Все консультации бесплатны Качество и полнота ответа юриста зависит от того, насколько полно и четко вы опишете Вашу проблему

© 2018 zakon-dostupno.ru

Источник: https://zakon-dostupno.ru/trudoustroystvo/kak-otkazat-soiskatelyu-posle-sobesedovaniya/

8 способов отказать соискателю

Как отказать в приеме на работу после собеседования: пример отказа

Неприятно получать отказ и не менее трудно говорить «нет».

Еще труднее объяснять, почему «нет».

Это касается любой сферы бизнеса и человеческих отношений.

Подбор персонала и поиск сотрудника — это стык интересов бизнеса и отношений, когда нелегко и отказывать, и получать отказы.

Поэтому тем, кто отказывает и получает отказы, полагаю, будет интересен этот материал.

Когда соискателю стоит ожидать ответа или отказа

На отказ стоит рассчитывать, если вы потратили время на интервью.

Неважно, было ли это скайп-интервью или вы встречались очно, потратив время, бензин и деньги на то, чтобы добраться туда, где наниматель или рекрутер решили на вас посмотреть.

Даже если наниматель предпочел других кандидатов, элементарная вежливость требует поблагодарить человека, потратившего время на участие в конкурсе, за потраченное на дорогу и/или на интервью время.

Ожидать ответа в этом случае логично.

Если же ваше участие в конкурсе на занятие вакантной должности ограничилось тремя кликами мышкой при отправке резюме, то упрекать нанимателя в отсутствии отрицательного ответа вряд ли стоит.

Хотя есть немало и других причин, по которым соискатель, откликнувшийся на вакансию, не получает ни приглашения на интервью, ни отказа по резюме.

Почему соискателю не отказывают по резюме

Во-первых, на первичный просмотр резюме рекрутер тратит всего 10 секунд.

Вряд ли он будет готов тратить еще столько же времени на отправку «отказного» сообщения.

Во-вторых, понять, интересен ли соискатель, иногда можно не сразу, а только после того, как будут просмотрены все отклики — все познается в сравнении.

В-третьих, формальное соответствие соискателя заявленным требованиям делает отказ необоснованным.

В-четвертых, иногда резюме, высланное в качестве отклика, настолько не соответствует требованиям нанимателя, что отказ становится бессмысленным.

Почему соискателю отказывают по резюме

Если соискатель не соответствует требованиям, заявленным в описании вакансии, ответ очевиден — специалист по подбору персонала не пожалел времени на отказ.

Если же соискатель, получивший отказ, соответствует требованиям, заявленным в описании вакансии, то теряться в догадках бесполезно.

Причин может быть неограниченное количество — от несоответствия соискателя не заявленным в описании вакансии требованиям, как здесь, до неосторожного обращения с кнопкой «отказать».

Последняя версия представляется весьма правдоподобной после того, как кому-то присылают отказ в ответ на отклик, а потом приглашают на интервью, найдя резюме в базе этого же сайта.

На самом деле отказать соискателю несложно.

В большинстве случае можно ограничиться одной вежливой фразой.

«Здравствуйте, ****! Сожалею (вынужден(а) Вас огорчить), но пока мы (наше руководство/наш клиент/наниматель) остановились на других кандидатурах.

Благодарю за интерес к нашей компании и вакансии и время, потраченное на интервью.

Желаю удачи!»

Способов донести такое сообщение до адресата немало.

Способ 1 — телефонный звонок

Это легко и быстро, но эмоционально тяжело.

В том, чтобы сообщать об отказе тому, кто ждет и надеется, приятного мало.

Способ 2  — сообщение по электронной почте

Быстро, легко и эффективно, достаточно переслать уже готовое сообщение новому адресату, указав в обращении его имя.

Способ 3 — смc- сообщение, которое можно отправить как с телефона, так и с помощью компьютера, например, через Mail.ru Агент

Лучший способ донесения информации до соискателей, не пользующихся электронной почтой.

Способ 4 —  сообщение из личного кабинета на сайте для поиска работы

Удобно, но отказ в форме стандартного сообщения об отказе, установленного по умолчанию, воспринимается как формальный, но никто не мешает стандартный текст на свой.

Способ  5 — «обратный звонок»

Соискателю по окончании интервью может быть сказано: «Решение относительно Вашей кандидатуры мы планируем принять не позднее среды следующей недели. Вы можете узнать о нем, связавшись со мной после этой даты».

Способ 6 — «час X»

Соискателю говорят: «Мы рассмотрим Вашу кандидатуру в течение трех дней. Если мы решим пригласить Вас на интервью с руководителем, то свяжемся с Вами не позднее конца текущей недели. Если звонка или письма от нас не поступит, это будет означать, что остановились на других кандидатурах.

Способ 7 — «отказ с «сохранением лица»

Не секрет, что решение нанимателя о найме или об отказе на 40-70% не имеет никакого отношения к способности соискателя выполнять ту работу, которую он хотел получить.

Эта тема требует отдельного обсуждения, но ее нельзя не затронуть применительно к отказу, так как, во-первых, соискатель может задать вопрос «почему отказали?», во-вторых, соискатель, потративший на встречи с работодателем несколько часов, имеет право на большее, нежели односложный отказ.

Врать, конечно, нехорошо, но, возможно, стоит на это пойти, так как нередко невозможно объяснить мотивы решения руководителя, которому «больше понравился» другой кандидат.

Это «сохранит лицо» вашей компании и поможет соискателю пережить отказ без обид на субъективность нанимателя и мыслей о том, «что я сделал(а) не так» и «почему я не подошел (шла)».

Подойдет любое объяснение, где обоснованием отказа служит внешняя причина, не имеющая отношения к знаниям, навыкам и опыту работы соискателя.

То есть обстоятельства сложились так, что решение принято в пользу другого кандидата.

Вот примеры таких объяснений:

«Мы решили нанять сотрудника, ранее работавшего на аналогичной должности у нашего конкурента».

«Мы приняли решение о найме соискателя, которого нам рекомендовали наши партнеры».

«Руководством принято решение о перемещении на эту должность уже работающего в компании сотрудника»

«Мы отдали предпочтение соискателю, рекомендованному сотрудниками нашей компании».

Способ 8 — отказ во время интервью

Иногда, когда в процессе интервью выясняется, что опыт, знания и навыки соискателя заведомо не соответствуют требованиям, указанным в описании вакансии, стоит немедленно об этом сказать.

«Указанные требования являются обязательными, поэтому мы вряд ли сможем сделать Вам предложение. Очень жаль, что Вы потратили время…»

Если причина отказа неочевидна, то от отказа лучше воздержаться.

Способов отказать немало, но в большинстве случаев работодатели не утруждают себя их применением.

Попробуем разобраться, почему.

Причина 1. Не принято

Под этим можно понимать что угодно, в том числе и то, что по сложившейся практике в правдивость фразы «Мы с Вами свяжемся (даже в случае отрицательного результата)»  не верит никто — ни те, кто ее произносит, ни те, кому ее говорят.

Большинству работодателей даже не приходит в голову, что соискателям нужно отказывать, так что те, кто это делает, вызывают удивление.

Хотя, конечно,  позитивное отношение и уважение такому редкому нанимателю тоже гарантированы.

Причина 2. Нет времени и/или в компании допускается не отказывать соискателям, если есть другая работа

Специалист по подбору персонала может быть серьезно загружен, а качество работы руководство оценивает по количеству нанятых сотрудников, а не отправленных отказов.

Поэтому отказы соискателям, как правило, находятся на последнем месте в списке приоритетных задач.

Может, руководство компании и задумывается о том, что отказы позитивно влияют на имидж работодателя, но вряд ли требует выполнения этой работы от рекрутера и рассчитывает трудозатраты на эту работу.

Причина 3. Невозможно объяснить причину отказа

Критерий «нравится» всегда будет основным при выборе сотрудника.

Иногда специалисты по подбору предпочитают ничего не отвечать соискателю, избегая вопроса «А почему мне отказали?»

Причина 4 . «Хочется посмотреть кого-нибудь еще» или длительное рассмотрение кандидатур на занятие вакантной должности

Бывает так, что наниматель не готов сделать соискателю предложение, но и отказывать тоже не готов — вдруг никого лучше найти не удастся.

Состояние неопределенности затягивается на такой длительный срок, что отказ через месяц-полтора будет выглядеть странным.

Поэтому об отказе никто уже не задумывается.

Причина 5. Неизвестно, кто должен отказывать

Рекрутеры отправили соискателя к клиенту, который потом сам принимает решение.

Учитывая, что одна сторона хочет получить деньги за заказ, а вторая —  финального кандидата за деньги, такие несущественные детали, как то, кто, как и когда даст ответ отвергнутым соискателям, практически никогда не обсуждается.

Работодатель считает, что он заплатил деньги за финального кандидата, и остальное его не касается, рекрутер не вдается в детали принятия решения

Причина 6 Ожидание выхода на работу кандидата, которому сделали предложение

Ситуация, когда соискатель, получивший и принявший предложение, так и не появляется у нового работодателя, не редкость.

Наниматель, не дождавшийся нового сотрудника, но отказавший «запасным» участникам конкурса, вынужден начинать поиск с чистого листа.

Поэтому для перестраховки отказ соискателям может быть отсрочен, а потом о нем могут просто забыть.

Список причин не исчерпывающий… всякое бывает.

В заключение

Надеюсь, этот материал поможет и тем, кто отказывает, и тем, кто получает отказы.

Источник: http://hr-portal.ru/article/8-sposobov-otkazat-soiskatelyu

Как отказать работодателю после собеседования? Исскуство отказа

Как отказать в приеме на работу после собеседования: пример отказа

Многие соискатели интересуются тем, как отказать работодателю после собеседования. Такая потребность возникает, когда человек обращался по поводу трудоустройства в разные компании и сразу несколько из них дали согласие. В статье будет рассказано, как себя вести, чтобы не выглядеть невежей.

Как тактично отказаться от вакансии

Многие соискатели надеются на то, что из компании позвонят, и уже тогда они поговорят об отказе. Такой вариант не лучший, потому что есть вероятность выглядеть в глазах работодателя неответственным кандидатом.

Известить о том, что вакансия перестала интересовать, можно по-разному:

  • по телефону;
  • при личной встрече;
  • письменно.

Какой бы из них ни был выбран, важно сделать это тактично.

Схема отказа

Чтобы все прошло гладко, следует придерживаться определенных правил:

  1. Искренне выразить признательность компании за предложение.
  2. Кратко и понятно аргументировать отказ.
  3. Выразить сожаление о том, что пришлось отказаться от должности.
  4. Пожелать успехов в поиске кандидатов.

Рекомендации помогут больше не волноваться о том, как отказать работодателю после собеседования. Предложенная схема, если правильно ею воспользоваться, поможет остаться в глазах компании порядочным и тактичным человеком.

План описанных ниже действий достаточно прост. Главное, не игнорировать работодателя и вовремя поставить его в известность, чтобы он продолжил поиски подходящего кандидата.

Описанные ниже правила помогут разобраться в вопросе о том, как отказать работодателю после собеседования. Пример аргументированных ответов, которые устроят любого нанимателя, представлен ниже.

Предлагаем 7 важных составляющих, которых следует придерживаться при личной встрече:

  1. Выразить признательность за потраченное время. Несомненно, что в данной ситуации были потрачены ресурсы на изучение анкет кандидатов и среди них выбирались наиболее подходящие. Обязательно стоит поблагодарить за это и ответить на все возникшие вопросы.
  2. Ни в коем случае не следует заставлять менеджеров строить догадки по поводу отказа. Для компании важно знать истинную причину. Возможно, это поможет организации в будущем более тщательно относиться к возможным кандидатам на определённую должность.
  3. Описывая причину отказа, важно быть кратким и честным. Все из сторон взаимодействия потратили немало времени, поэтому сказать причину следует обязательно.
  4. Объяснение не должно занимать много времени. Лучше ответить просто, по существу и признаться в том, что вами рассматривались и другие варианты.
  5. Быть вежливым стоит ещё и потому, что в случае если другие варианты не подойдут, имеется вероятность вернуться в данную компанию и быть уверенным, что здесь примут.
  6. Постараться поддержать хорошие отношения с работодателем. Не будет лишним пожелать ему всего хорошего. Профессиональный мир не так уж и велик. Возможно, в ближайшем будущем вам придётся встретиться на конференции или еще где-то. Если не пренебрегать данным советом, то можно обрести полезные связи.
  7. Актуальна в данном случае стратегия, которую сравнивают с сэндвичем. Она подразумевает сообщение сначала хорошей новости, потом плохой и опять хорошей. Такое поведение весьма результативно в общении с людьми. Оно позволит предстать перед другими людьми человеком ответственным и серьёзным, который ведёт дела дипломатично.

Если следовать описанным советам, данный вопрос больше не будет казаться таким сложным. После конструктивной беседы у работодателя останется хорошее впечатление о соискателе.

Не менее часто соискатели отказываются от определённой вакансии в письменном виде. Менеджеру по найму можно написать электронное письмо.

Соискателям представлены рекомендации о том, как правильно отказать работодателю после собеседования в письменном виде. Предлагаем вам пример такого текста:

«Уважаемый _______________________!

Очень признателен, что Вы выбрали меня на должность _____________. Сожалею, но я уже нашёл подходящую вакансию в другой организации, где меня в данный момент абсолютно всё устраивают. Я отказываюсь от Вашего предложения. Приятно было познакомиться с Вами и Вашими сотрудниками.

С наилучшими пожеланиями, ___________

Дата_________ Подпись____________________»

Как поступать нельзя

Полезно ознакомиться и с тем, как поступать не стоит при разговоре с работодателем. Ниже представлены советы по этому поводу:

  1. Ни в коем случае не нужно игнорировать работодателя. Он имеет право своевременно узнать решение соискателя.
  2. Нельзя отмалчиваться и не отвечать на телефонные звонки. Часто соискатели поступают таким образом из-за того, что им неловко признаваться в том, что они нашли более подходящую должность либо место работы. Некоторые не знают, как отказать работодателю после собеседования по телефону, поэтому не выходят на связь.

Игнорирование решения свидетельствует о некорректности и недальновидности кандидата. Данные о соискателе попадают в базу рекрутинговых агентств. Вероятность того, что другие работодатели обратят внимание на такого кандидата, крайне мала.

После личного общения с представителями компаний информация в базе хранится определённое время. Часто компании обмениваются между собой данными о соискателях, поэтому полезно продумать план разговора заранее.

Как объяснить отказ

Причин отказаться от предложенной должности огромное количество. У каждого они разные. Важно правильно преподнести информацию, чтобы оставить о себе мнение как о добропорядочном человеке и компетентном кандидате.

Советы, представленные ниже, содержат причины отказа от должности, которые работодатели воспримут положительно. Они продемонстрируют, как вежливо отказать работодателю после собеседования, сохранив хорошие отношения.

Полезные советы

  1. Невозможность работать сверхурочно является реальной причиной отказа. Любой работодатель воспримет это адекватно.
  2. Если уровень зарплаты значительно ниже того, на который может согласиться кандидат, то это станет весомой причиной.

  3. Если нет перспективы карьерного роста, соискатель без угрызений совести может отказаться от предложения.
  4. Предложенный режим не всегда устраивает соискателей. Часто при поиске работы этот момент является главным.

  5. Хоть об этом нетактично говорить напрямую, но бывает, что с первого взгляда не понравилась сама компания либо её руководитель. По этой причине многие отказываются от вакансии сразу же после собеседования, но говорить об этом открыто не стоит.

    Лучше сказать другую более объективную причину.

В данной ситуации главное – не игнорировать работодателя и вовремя сообщить о своем решении.

Неважно, в какой форме соискатель выразит отказ, стоит заранее обдумать, как отказать работодателю после собеседования. Советы эксперта, представленные ниже, помогут сделать это грамотно и тактично:

  1. Проявите максимальную откровенность во время разговора. Если это электронное письмо, стоит постараться излагать мысли таким образом, чтобы при его чтении работодатель чувствовал, что к нему относятся уважительно.
  2. Во время диалога нужно быть открытым. Важно грамотно аргументировать отказ от вакансии.
  3. Полностью отказаться от негатива во время беседы.
  4. Ничего плохого нет в том, что соискатель скажет истинную причину отказа, например, что ему неудобно добираться до работы или не устраивает зарплата.
  5. Если не устраивает функционал, важно доступно и чётко объяснить, чем планирует соискатель заниматься на новой работе.
  6. Какова бы ни была причина отказа, работодатель имеет право её знать, чтобы не принимать на свой счёт принятое соискателем решение.
  7. Важно быть честным и признаться, что вы рассматриваете несколько вакансий. Предупредив работодателя об этом, потом будет проще вести беседу.

Если соискатель проявляет честность и откровенность во время личной беседы, работодатель это очень ценит. Даже после отказа он предложит занять должность, если дальнейшие поиски работы не увенчаются успехом.

Источник: http://fb.ru/article/271356/kak-otkazat-rabotodatelyu-posle-sobesedovaniya-isskustvo-otkaza

Как отказать соискателю в приеме на работу после собеседования

Как отказать в приеме на работу после собеседования: пример отказа

Каждое предприятие или учреждение по-своему решает вопрос комплектации кадров. Для этого может использоваться целый ряд методов: партнерство с вузами, стажировка, дни открытых дверей, поиск среди знакомых.

Публичное оглашение о существующей вакансии – важный шаг, имеющий ряд юридических последствий. По результатам анализа полученных документов и проведенных встреч свободную должность сможет занять только один счастливец.

Относительно остальных возникает дилемма: как отказать соискателю в приеме на работу после собеседования.

Насколько это важно

Поднятый вопрос актуален по соображениям разных сфер.

  • Юридический аспект. Необоснованный отказ в предоставлении возможности занять вакантную должность может быть обжалован. Причем, уже само по себе обращение недовольного в компетентные органы вызывает нежелательные последствия:
    • появление на предприятии представителей органов охраны труда или даже прокуратуры (которая исполняет функции общего надзора за поддержанием законности);
    • необходимость давать устные и письменные объяснения по факту отказа;
    • начало судебной тяжбы со всеми вытекающими последствиями: подготовкой и подачей возражений на иск, обеспечением явки доверенного лица компании в судебные заседания и т.п.
  • Этическая составляющая. Собеседование – это, по сути, соревнование. Никто не любит проигрывать. Для особо эмоциональных претендентов недостаточно корректный отказ может стать причиной глубокого разочарования и даже депрессии.
  • Имидж. Антиреклама не нужна никому. Ощутимо «подмочить» репутацию субъекта хозяйствования могут:
    • массовые негативные отзывы о компании на интернет-ресурсах от бывших соискателей, обиженных грубостью, невниманием или неадекватным поведением рекрутера;
    • громкое судебное дело об отрицании законности отказа в трудоустройстве и компенсировании нанесенного морального вреда;
    • соответствующий репортаж в СМИ.

Эти и другие моменты наглядно демонстрируют важность выяснения и применения на практике знаний о том, как правильно отказать кандидату после собеседования.

Правомочности нанимателя

С одной стороны, работодатель свободен в кадровых решениях.

В целях обеспечения результативной деятельности и разумного управления, он вправе самостоятельно проводить отбор и расстановку кандидатов, выбирая наиболее соответствующих должности.

Заключение трудового контракта с конкретным человеком является гарантированной законом возможностью, но никак не долгом нанимателя. ТК РФ не включает норм, обязывающих юридическое лицо немедленно заполнять открывшуюся вакансию.

Почему вообще возникает вопрос, как отказать соискателю после собеседования? Причина заключается в установлении приоритета интересов наемного работника как слабой стороны трудовых правоотношений. Конституция и ТК РФ обязывают придерживаться принципов о:

  • свободе труда, которая трактуется, как возможность свободно распорядиться собственными талантами, и выбрать сферу деятельности (ст.37 Конституции, ст. 2 ТК РФ);
  • воспрещении беспочвенного отказа в приеме на вакантную должность (ст.1 Конвенции МОТ №111 «О дискриминации в сфере трудоустройства и профессиональной деятельности», ст.64 ТК, Постановление Пленума ВС РФ от 17.03.2004 г.).

В каких случаях отказ голословен?

Ст. 64 ТК РФ установила незаконность отказа в предоставлении права занять должность по мотивам, прямо не связанным с деловыми характеристиками претендента.

Ограничения по некоторым критериям законодатель считает дискриминационными:

  • пол (женский / мужской);
  • возраст;
  • раса и цвет кожи;
  • этническая принадлежность;
  • родной язык;
  • происхождение;
  • материальное, общественное и должностное положение;
  • место проживания и наличие постоянной / временной регистрации в регионе работы;
  • состояние беременности и / или наличие малолетних детей.

Кроме того, категорически нельзя отказывать в трудоустройстве человеку, который был специально приглашен на это место в порядке перевода, и прибыл на новое место работы в течение календарного месяца с момента официального увольнения с предыдущего. Такому специалисту нет смысла устраивать собеседование. Но если оно формально и проведено – на подписание трудового договора его позитивный или негативный результат не повлияет.

Прием на работу является обязанностью работодателя также в случае, когда:

  • вступило в действие решение суда, обязывающее нанимателя принять истца на работу или восстановить его в должности (ст.ст. 16, 391 ТК);
  • человек выдвинут на должность трудовым коллективом, учредительным собранием, съездом акционеров в установленном законом выборном порядке.

У здравомыслящего человека, столкнувшегося с вопросом, как грамотно отказать соискателю работы по собеседованию, обычно возникает недоумение.

А в чем собственно, проблема? Претендента должно просто уведомить, чтобы не надеялся и продолжил активный поиск.

И действительно, если решение безапелляционно, зачем унижать человека, объясняя, чем именно он не подошел? Законодательство многих развитых стран не обязывает пояснять причины.

Постсоветское право РФ, наоборот, загоняет в тупик работодателя:

  • не разрешая ему четко и откровенно сформулировать требования к претенденту;
  • обязывая каждый раз указывать причину отказа;
  • нередко заставляя попросту врать.

Например, очевидный отказ ждет:

  • женщину, которая пришла на собеседование с явными признаками беременности;
  • чернокожего человека, пытающегося устроится официантом в ресторан русской национальной кухни;
  • девушку с проблемной кожей, претендующую на должность менеджера в салон красоты;
  • пожилого тучного мужчину, пытающегося устроится тренером в спортзал.

Потребности работодателя могут быть менее очевидны. Так почему нельзя разрешить ему сообщить о них заблаговременно и не тратить зря время и силы соискателей? Этот вопрос остается риторическим. Рассмотрим, как в подобной ситуации отказать соискателю в приеме на работу так, чтобы не навлечь на себя лишних проблем.

Как себя обезопасить?

Отказывать в предоставлении должности лучше устно. Бумажное или электронное объяснительное письмо может быть использовано в суде.

Если оно не содержит причины отказа – истец вправе говорить о необоснованности решения работодателя, если содержит – об их несостоятельности.

Кроме того, доказывая свою правоту в суде, юридическое лицо будет связанно ранее высказанной позицией. И наоборот, слово или телефонный разговор к делу «не пришьешь».

Нередки ситуации, когда рекрутер не может определиться со способом, как отказать кандидату после собеседования. Обещание сообщить о результате остается невыполненным. Это неэтично, но законодательно не карается.

Противозаконный отказ в предоставлении места работы может привести виновных к весьма плачевным последствиям – административной, материальной и дисциплинарной ответственности. Более того, ст.

145 УК РФ предполагает применение уголовно-правовых санкций в виде штрафа или обязательных работ к виновным в безосновательном отказе в приеме на работу беременной или женщине с ребенком до трех лет.

А за молчание рекрутера или затягивание с ответом не предусмотрено никаких наказаний.

На что ссылаться?

В письменном виде отказ стоит формулировать только в одном случае – если настаивает соискатель. Подойти к этому вопросу нужно серьезно – затребованную бумагу планируют использовать против компании и рекрута.

Как отказать соискателю в работе? Формулируя причину, нужно:

1) по возможности сослаться на обстоятельства, предусмотренные законодательством, например:

  • недостижение претендентом возраста, с которого можно принять на работу (ст.63 ТК РФ).
  • непредставление официальных бумаг, которые нужно продемонстрировать: оригиналы документов, удостоверяющих личность, свидетельствующие о получении образования по специальности (ст. 65 ТК РФ);
  • несоответствие предполагаемой работе (например, в соответствии со ст. 253 ТК РФ запрещено принимать женщин на должность грузчика; ст. 265 ТК содержит перечень работ, к выполнению которых нельзя привлекать несовершеннолетних);
  • невыполнение претендентом установленных относительно отдельных должностей требований (к примеру – отказ от обязательного медицинского осмотра;

2) оправдать свой отказ отсутствием у претендента требуемых деловых качеств, к составу которых можно отнести среди прочего:

  • состояние физического и психического здоровья;
  • уровень владения иностранным языком;
  • навыки работы с компьютерными программами;
  • умение действовать в команде;
  • опыт ведения деловых переговоров;
  • грамотность.

Если личная встреча была назначена по результатам рассмотрения резюме (автобиографии, рекомендательных писем), отказ соискателю после собеседования не должен основывать на причинах, которые очевидно выплывали из их текста. Следует акцентировать внимание на том, что могло выясниться лишь при личном общении.

Отказ соискателю после собеседования

После собеседования: тестовое задание и контакт с работодателем

Как отказать в приёме на работу?

Отказ на собеседовании Фишки рекрутера 2

Источник: https://podborkadrov.com/otbor-personala/sobesedovanie/kak-otkazat-soiskatelyu-v-prieme-na-rabotu-posle-sobesedovaniya.html

Как вежливо отказать работодателю после прохождения собеседования

Как отказать в приеме на работу после собеседования: пример отказа

Соискатель должности может оказаться от неё на любом этапе отбора, даже во время решающего собеседования. Это связано с тем, что лицо может получить новое предложение о вакансии, которое является более интересным. Могут быть и другие ситуации, когда нужно дать отрицательный ответ. Поэтому вопрос, как правильно отказать работодателю после собеседования, является очень актуальным.

Когда только получено приглашение на собеседование

Если вы получили приглашение на собеседование, однако при приближении оговоренной даты передумали получить вакансию, отказать можно тем, что просто не прийти. Но и в этом случае следует соблюдать деловую этику.

Однако в этом случае работодатель может запомнить данное непрофессиональное поведение. Не исключено, что в будущем ваши интересы пересекутся. В профессиональном кругу мир намного теснее, чем многие думают.

В будущем вы снова сможете встретиться на другом собеседовании с этим же работодателем.

Чем выше должность лица, которое проводит собеседование, тем желательнее проявлять деловую вежливость. Лучшим решением в этом случае станет звонок работодателю и личное сообщение о принятом решении. В этом случае рекрутер может спросить о причинах и предоставить больше сведений, чтобы переубедить и постараться изменить принятое решение. Возможно, эти доводы окажутся убедительными.

Практически во всех случаях отказываться некомфортно, а иногда на это просто нет времени. В таких условиях можно написать письмо и указать в нём принятое решение, поблагодарить за предоставленную возможность.

Отказ после собеседования

На собеседовании обычно предоставляется больше сведений о вакансии (решаемые задачи, ресурсы, ответственность и т.п.), о возможном руководителе, фирме и условиях работы. Что-то может просто не подойти или не устроить. В этом случае можно сообщить о принятом решении по телефону либо в письме. Однако появляется возможность обосновать свой отказ.

С самого начала было бы правильно самому разобраться, чем определённая вакансия вас не устраивает. При обсуждении этого с работодателем можно уточнить интересующие вопросы. Например, это могло быть недоразумение и вам предоставят дополнительную информацию. К тому же могут предложить иную вакансию, она будет лучше соответствовать интересам.

При получении предложения о работе

Каждая сторона потратила много времени и сил. Но уже на финишной прямой соискатель вакансии может отказаться от неё. В этом случае другая сторона захочет и она в праве знать причины.

Отвечая на вопрос, как вежливо отказать работодателю после собеседования, необходимо понимать, что работодатель хочет узнать, как сложившаяся ситуация выглядит со стороны. Узнав о причинах, наниматель может улучшить условия работы или создать дополнительную мотивацию.

Частые причины для отказа

Изучая, как отказать работодателю после собеседования, можно отметить следующие:

  • Не устраивают условия работы: офис, расположение, рабочее место
  • Не заинтересовала структура компенсационного пакета либо финансовые условия
  • Отсутствие возможностей для профессионального роста
  • Корпоративная культура фирмы не подходит по духу
  • Несовпадение темперамента либо взглядов с возможным руководителем
  • Количество командировок
  • Основные принципы отказа

    Чтобы успешно и правильно отказать работодателю после собеседования, необходимо следовать определённым правилам. Рассмотрим основные из них:

  • Поменьше эмоций. Кто-то может думать, что подводит работодателя. Не стоит принимать решения, поддаваясь на угрызения совести, либо принимать решение в трудовом месте, которая будет в тягость. Трудовой рынок во многом похож на обычные рынки. Как известно, покупатель может на любом этапе отказаться от покупки. К тому же работодатели поступают именно таким образом: они без проблем отказывают кандидатам, которые им не подходят.
  • Будьте предельно честными. Постарайтесь всегда говорить всё, что есть, без преувеличений и тем более без обмана. Если неправда откроется, это нанесёт серьёзный вред репутации. Конечно, не стоит прямо говорить о том, что вы не согласны с моделью управления бизнесом либо руководитель вызывает антипатию. В этом случае можно просто сослаться, что условия работы не подходят.
  • Не скрывайтесь. Некоторые из тех, кто ищут работу, когда хотят от неё отказаться, не отвечают на электронные письма и телефонные звонки. Лучше так никогда не поступать. Так поступать минимум некрасиво, а репутация будет полностью испорчена.
  • Пример, как написать отказ

    Действовать можно по следующей схеме:

  • Поблагодарите за уделенное время и проявленный к вашей личности интерес
  • Упомяните, что фирма и ее работники производят хорошее впечатление
  • Сообщите о причинах отказа, сообщите, что такое решение было нелегко принять
  • Выразите наилучшие пожелания компании и собеседнику
  • Пример, как отказать работодателю после собеседования: «Большое спасибо, что рассмотрели мою кандидатуру и выделили на это немало времени. Ваша организация на самом деле меня впечатлила, поэтому принять решение было непросто.

    Хотя этот вид работы и отвечает моим ожиданиям, однако я вначале не обратил внимание на детали, которые показались мне незначительными. Сейчас я вижу, что Ваше предложение мне не подходит. Весьма сожалею по данному поводу.

    Еще раз хочется поблагодарить за внимание ко мне и выделенное время. Желаю успехов в поиске подходящего сотрудника».

    Успешное прохождение собеседования может стать первым шагом для построения профессиональной карьеры. На странице https://investtalk.ru/professionalnaya-karera/kak-ne-poteryat-svoyu-rabotu рассказывается, как не потерять свою работу. Хотите узнать, как быстрее освоиться в новом коллективе? Прочитайте об этом здесь.

    Источник: https://investtalk.ru/professionalnaya-karera/kak-vezhlivo-otkazat-rabotodatelyu-posle-sobesedovaniya

    Поделиться:
    Нет комментариев

      Добавить комментарий

      Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.