+7(499)-938-42-58 Москва
8(800)-333-37-98 Горячая линия

Претензия по договору поставки: скачать бланк

Содержание

Образец претензии по договору поставки в России

Претензия по договору поставки: скачать бланк
5/5 (3)

Согласно общим правилам, стороны сами могут определять порядок, форму, а также способ составления и направления претензий своему контрагенту. Определенных норм не существует, все оговаривается непосредственно между сторонами.

Следуя нормам законодательства, выделяют ряд основных элементов, которые важно указать в тексте.

Рассмотрим каждый их элементов подробней:

  • Наименование получателя. Претензия всегда направляется в адрес какого-то лица (контрагента), нужно указать его данные. Бывает, что претензия составляется на третье лицо, тогда указываются его данные;
  • Причина, по которой выдвигается претензия. Причиной бывает нарушение приема товара, нарушение условий прописанных в договоре, доставка товара и другое. Составитель претензии должен четко указать, что нарушено согласно договоренностям;
  • Перечень требований, который предлагается выполнить контрагенту. Часто в договорах описаны ситуации нарушений и штрафные санкции за них.

Далее претензия будет рассматриваться арбитражным судом, поэтому следует не только описать нарушение, но и сделать ссылку на документ. Таким документом почти всегда выступает договор между сторонами, где прописаны условия. Следует сделать ссылку и указать, какое условие нарушено.

Форма претензии всегда оговаривается контрагентами еще на стадии заключения сделки. Обычно она выглядит следующим образом:

  • Письменный документ, который отправляется по почте контрагенту. Отправлять следует заказным письмом, чтобы удостовериться в получении;
  • Электронное письмо на почту, которую указан контрагент при заключении сделки;
  • Сообщение, отправленное по факсу.

Обратите внимание! Самым простым способом является отправить письмо по электронной почте. Но вместе с тем, система не идеальна и контрагент может попросту сказать, что никакого сообщения нет.

Чтобы подобных ситуаций не происходило, следует отправлять не только письмо на электронный адрес, но и обычно заказное письмо. В таком случае контрагент не сможет отрицать, что получил жалобу.

Чаще стороны выбирают привычные письма, либо электронную почту, где есть уведомление о доставке. Чтобы подтвердить факт доставки письма в суде, можно предоставить документ из почтового отделения, либо заменой станет почтовая квитанция с интернет-ресурса.

ВНИМАНИЕ! Посмотрите заполненный образец претензии по договору поставки:

Как отправить документ

Рассмотрим все способы отправки документа, которыми чаще всего пользуются при отправке претензии:

  • Заказное письмо с уведомлением о вручении. Здесь сразу несколько плюсов, во-первых, такие письма всегда доходят до адресата и вручаются прямо в руки, а во-вторых, такие письма доходят до адресата быстрее, что экономит время;
  • Передать письмо при помощи курьерской службы, или попросив своего работника. В таком случае следует просить подписать документ у получателя письма. В противном случае в суде будет невозможно доказать, что письмо доставлено;
  • Отправка письма по электронной почте, но тут есть нюансы. Во-первых, у отправителя должна быть зарегистрированная цифровая подпись, а во-вторых, должно быть подтверждение, что письмо прочитано. И все же никто не дает 100% гарантии, что все будет доставлено и прочитано.

Как написать претензию на некачественный товар?

Причины предъявления претензий

Причин предъявления претензий достаточно много, но все они основываются на контракте, который был заключен между сторонами во время заключения сделки. Законодательством также определены некоторые причины, которые могут считаться вескими, чтобы предъявить претензию.

Рассмотрим их перечень:

  • Нарушение сроков поставки. Даже если нарушен срок маленькой поставки, претензию писать можно;
  • Нарушение сроков оплаты. Часто в контракте прописывают отсрочки и рассрочки, их нарушение также считается серьезным;
  • Нарушение качества. При заключении сделки оговариваются требования по качеству. Если качество ниже заявленного, то это веское основание для претензии;
  • Количество поставленного груза не соответствует оговоренному. При этом не важно, поставили больше или меньше;
  • Нарушение ассортимента. Часто контракт заключается не на каждый отдельный товар, а сразу на несколько видов. Если ассортимент не соответствует, смело пишем претензию;
  • Нарушение упаковки. Здесь важно понимать, что нарушение упаковки считается, только если в контракте есть подобный пункт. Если пункта касательно упаковки нет, претензию писать нет смысла.

Каждая из указанных выше причин должна быть подтверждена и задокументирована. Подтверждением может быть акт приема, накладные и прочее. Не редко прикладывают к этому фотографии или даже видеозаписи, сделанные на месте. Они имеют меньший «вес» нежели документы, но их наличие станет плюсом.

Учтите! Стороны при заключении договора самостоятельно определяют ряд причин. Список может быть большим или наоборот несущественным, в зависимости от договоренностей.

Есть и другие особенности, которые стороны могут описывать, рассмотрим их:

  • Прием товара только в присутствии представителей двух сторон;
  • Проведение независимой экспертизы;
  • Составление актов после каждого из этапов поставки груза.

Таких пунктов бывает много, все они учитываются при рассмотрении в суде, ведь обе стороны поставили подписи под ними и согласились на них. Запрещено в договор вписывать только условия, которые противоречат действующему законодательству.

Законодательство также регламентирует порядок выявления ряда нарушений. Так, в Гражданском кодексе Российской Федерации содержится информация о ряде нарушений и последствиях этих нарушений для сторон.

Получается, если стороны в контракте не опишут все нарушения и последствия, часть из них будет основываться на положения ГК РФ.

Посмотрите видео. Взыскание убытков при неисполнении договора поставки:



Претензионный порядок разрешения споров

В законодательных актах нет четких указаний и требований посылать контрагенту претензию в случае выявления нарушения. Но стороны имеют право в контракте описать данный пункт, а также описать сроки составления и отправления подобной претензии.

В таком случае судом будут учтены все условия договора. Например, если в контракте был описан срок и заявитель претензии его нарушил, дело не будет рассматриваться.

Важно! Арбитражный суд будет рассматривать иск, только если проведено досудебное разбирательство. Если стороны самостоятельно не смогли договориться, тогда дело рассматривается в суде.

Порядок предъявления претензии в случаях, когда товар не поставлен или не произведена его оплата

Наилучший способ урегулирования нюансов досудебной процедуры — это указание следующих пунктов в договоре:

  • Способ и порядок направления претензионных писем;
  • Срок направления претензии после выявления нарушения;
  • Срок рассмотрения претензии. В этот срок контрагент должен ответить заявителю претензии.

Если порядок урегулирования вопросов в договоре соблюден, но нет деталей описанных выше, пользуются общепринятой практикой.

К примеру, необходимо доказать, что претензия была получена. Для этого используют заказные письма с подтверждением получения. Если подтверждение получено, а ответа от контрагента нет, либо он отрицательный, это считается попыткой досудебного разбирательства.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам. Узнайте подробности здесь.

Срок предъявления претензии по закону

Законодательство Российской Федерации не предусматривает срок предъявления претензии. Если же стороны самостоятельно описали сроки и они были не соблюдены, в иске будет отказано, согласно действующему законодательству.

Если стороны решают точно определить сроки и тем самым упростить процедуру досудебного претензионного разбирательства, следует указать в договоре следующие пункты:

  • Срок на подачу претензионного письма. В таком случае у заявителя есть точный срок, в который он имеет право отправить претензионное письмо. Срок этот обычно считается с момента обнаружения нарушения. Рекомендованных сроков нет, все зависит от таких факторов как регулярность поставок, их объем и прочее;
  • Срок и порядок рассмотрения претензии. У стороны, к которой была выдвинута претензия, всегда должно быть время на рассмотрение претензии и вынесения решения по ней. Это время нужно для выявления нарушения, поиски виновного в произошедшем, а также на исправление недочетов;
  • Срок на отправку ответа. Важно прописать в контракте срок, в течение которого следует ответить на претензию. Направлять претензионное письмо перед исковым заявлением. С одной стороны, это дает больше шансов сторонам договориться без участия государственных органов, с другой — подобное даст основания для каждой стороны подать исковое заявление, ведь досудебное разбирательство будет проведено.

Как составить претензию на некачественную услугу?

Сроки получения ответа

Теперь разберемся со сроком на получение ответа. Если обратиться к законодательным актам, то не получится найти никакой информации. Дело в том, что отвечать на претензионное письмо не обязательно. Если ответа не последует, виновную сторону не ожидают последствия за уклонение от ответа.

Подавать исковое заявление можно, если ответа не последовало, главное иметь документ подтверждающий получение претензионного письма.

Важно! Обычно стороны договариваются о сроке на ответ. Срок устанавливается в зависимости от желания контрагентов, но он должен быть определен разумно. Почти всегда такой срок составляет 30 дней с момента получения претензионного письма.

В таком случае договор, где четко прописаны все условия, действует таким образом:

  • Отправка претензии в оговоренный срок;
  • Срок на рассмотрение и ответ;
  • Если ответ не удовлетворяет одну из сторон или его не последовало в указанный срок, подается исковое заявление.

Рассмотрим, как выглядит содержание ответа на претензию:

  • Полное или частичное признание нарушения. Отвечающая сторона может полностью или частично признать свою вину, ссылаясь на разные факторы. Если в ответе не признается вина, обращаемся в суд;
  • Предложения по решению конфликта. Решение может быть прописано в контракте, но также о нем могут договориться стороны самостоятельно после нарушения;
  • Предложение провести переговоры касательно выдвинутой претензии;
  • Выдвижение встречных требований.

Ответ на претензию также рассматривается судом, поэтому он должен быть написан правильно.

Претензия о задолженности по договору оказания услуг.

Нюансы при предъявлении претензии по договору поставки

Практика выявила ряд положений касательно выдвижения претензий по поставке:

  • Если был поставлен некачественный товар, то получатель имеет право потребовать не только вернуть стоимость товара, но также и получить плату за его хранение у себя;
  • Ненадлежащее качество должно быть доказано заявителем. Проводится экспертиза или предоставляются другие обоснования;
  • Если в указанный срок претензия не пришла, покупатель согласен на оплату товара;
  • Факт отправки претензии подтверждается почтовыми накладными или другими схожими документами.

Посмотрите видео. Какие конфликты могут быть по договору поставки:

Источник: https://potreb-prava.com/dokumenty/pretenzii/obrazec-pretenzii-po-dogovoru-postavki.html

Как написать претензию по договору поставки

Претензия по договору поставки: скачать бланк

Одной из самых распространенных сделок, совершаемых юридическими лицами и предпринимателями, является поставка. Нарушение условий сделки в части несоблюдения сроков, порядка оплаты или подтверждения количества и качества товаров приводит к возникновению спора между контрагентами.

Прежде, чем передать дело на рассмотрение в суд, должна быть подготовлена и направлена претензия по договору поставки, которая может стать эффективным средством урегулирования конфликта.

Срок предъявления претензий

В процессе исполнения договора поставки возникает несколько юридически значимых моментов, напрямую влияющих на соблюдение существенных условий сделки. К ним относятся:

  • Срок поставки предмета договора;
  • Качество и количество полученного имущества;
  • Комплектность и упаковка (тара) товарных ценностей.

Для подтверждения надлежащего исполнения каждого условия контракта, сторонами регламентируется срок, в течение которого они имеют право оформить документы с перечнем претензий. Если такой срок сторонами не согласован в тексте контракта, применяются общие и частные положения гражданского законодательства.

В большинстве случаев ГК РФ устанавливает, что предъявление претензий по надлежащему исполнению условий контракта осуществляется в разумный срок.

Неопределенность такого понятия обусловлена наличием различных обстоятельств по каждой конкретной сделке.

Однако, согласно практике и обычаям делового оборота, такой срок устанавливается в 30 дней с момента, когда сторона договора узнала или должна была узнать о нарушении своих интересов по сделке.

Важное значение имеет общий срок исковой давности, который составляет 3 года. Именно в пределах этого периода времени сторона, чьи интересы нарушены при исполнении сделки, вправе обратиться в суд.

Претензии по качеству товара могут быть предъявлены в пределах гарантийного срока на поставленные имущественные ценности, если иной срок не определен сторонами в договоре.

Законодательством отменен обязательный порядок досудебного урегулирования конфликтов, однако он не имеет отношения к требованиям о ненадлежащем исполнении сделки, которые формулируются в претензиях по существенным условиям договора.

Как составить и образец

Пример претензии по договору поставки

По общему правилу, стороны вправе самостоятельно определить порядок, форму и способы составления претензий и направления ее контрагенту. Исходя из анализа норм законодательства, можно выделить основные элементы, которые требуется указать в тексте претензии:

  • Наименование получателя претензии – контрагента по договору, а в ряде случаев и третье лицо, участвовавшее в исполнении сделки (например, перевозчик);
  • Причины предъявления претензии – указание на акт приемки товара, акт о выявленных дефектах, на условия договора о сроках (отдельных этапах) исполнения сделки и т.д.;
  • Перечень требований, которые предлагается выполнить контрагенту для устранения нарушений.

Форма претензии оговаривается сторонами при заключении сделки. Наиболее распространенными формами являются:

  • Письменный документ, направляемый почтовым отправлением в адрес контрагента;
  • Электронное письмо по реквизитам контрагента;
  • Факсимильное сообщение с последующим подтверждением по почте.

Способ направления претензии также устанавливается сторонами. Как правило, это почтовое или электронное сообщение с уведомлением о доставке. Если договором указан конкретный срок предъявления претензии, доказательством его соблюдения будет являться почтовая квитанция или печатная версия со страницы интернет-ресурса (либо почтового ресурса).

Ответ на претензию

Пример ответа на претензию по договору поставки

По факту получения претензии контрагент должен ответить по существу заявленных требований. Тем не менее, отсутствие такого ответа не влечет отдельных правовых последствий, так как в этом случае заявитель претензии имеет право обратиться для урегулирования спора в суд.

Срок ответа на претензию может быть определен в положениях договора, либо направляется в разумный срок. Принцип разумности должен соответствовать принципам делового оборота и, на практике, составляет 30 дней с момента получения претензии.

В ответе на претензию может указываться следующее содержание:

  • Полное или частичное признание обоснованности требований, а также предложение способов устранения нарушений;
  • Отказ от признания заявленных нарушений;
  • Предложение о проведении согласительных процедур (переговоров) для дополнительной проверки фактов нарушения поставки;
  • Встречные требования к контрагенту.

При последующей передаче спора на рассмотрение суда, ответ на претензию также станет предметом изучения, поэтому необходимо соблюдать ту форму документа, в которой была направлена претензия. При ответе путем электронного сообщения рекомендуется продублировать ее почтовым сообщением.

Источник: http://MirBlankov.ru/pretenziya-po-dogovoru-postavki/

Претензия по договору поставки – срок предъявления и образец

Претензия по договору поставки: скачать бланк

Образец претензии по договору поставки необходим тем компаниям, которые столкнулись с невыполнением обязательств их контрагентом. Следует иметь в виду, что в некоторых случаях действует досудебное урегулирование спора. До июля 2017 оно считалось обязательным по всем договорным конфликтам, но после внесения изменений оно требуется лишь для взыскания долгов.

Из договоров поставки вытекают требования:

  • о погашении задолженности;
  • о недопоставке товара;
  • о нарушении срока (любого предусмотренного соглашением);
  • несоответствие ассортимента и количества.

Не все из этих требований являются денежными, поэтому по общему правилу досудебный порядок не применим, если не предусмотрен самим соглашением. В этом случае направление досудебной претензии обязательно.

Например, для претензии на возврат денег за непоставленный товар требуется досудебное урегулирование.

В большинстве случаев договор устанавливает обязанность сторон урегулировать все конфликты, вытекающие из соглашения.

Виды требований

Они зависят от нарушений, допущенных контрагентом. Так, недопоставка товара – основание для претензии. Возможные последствия вариативны: возврат суммы, соответствующей стоимости недопоставленных предметов, либо поставка недостающего количества и возмещение всех расходов. Чаще всего составляются требования на возврат денежных средств.

Другой вариант – полное неисполнение обязательств продавцом. Для него актуально составление претензии о непоставке товара. Требования аналогичны: поставка и уплата штрафа, расторжение сделки и возврат оплаты.

Если поставщик срывает сроки поставки, покупатель вправе требовать уплаты штрафа и расторжения соглашения. Выдвигается требование о непоставке товара в срок и уплате санкций, определенных соглашением.

Продавец вправе направить претензию за просрочку оплаты за поставленный товар и требовать уплаты штрафа и пеней.  Обычно в соглашении, особенно если речь идет о сетевых магазинах, установлены жесткие условия, касающиеся разгрузки и приемки, за невыполнение которых предусмотрены штрафы.

Для контрактов, заключенных частными компаниями с государственными и муниципальными учреждениями, имеются свои правила. Они предусмотрены контрактом и специальным ФЗ 44.

Претензия на возврат денег также может направляться без договора. Согласно разъяснениям судов, при отсутствии заключенного соглашения каждый эпизод передачи товара считается отдельным актом купли-продажи. Стороны оформляют необходимые документы: накладные, счета на оплату, счета-фактуры, служащие основанием для предъявления требований.

Правила составления

Претензия о нарушении по поставке составляется в письменной форме. Она состоит из нескольких блоков:

  • информационный. Документ адресуется руководителю контрагента, допустившего невыполнение условий, указывается наименование компании, ее адрес. Следом включаются сведения об адресанте, его адресе и контактных данных. Согласно сложившимся правилам приводится название документа, но допускается и обращение к руководителю;
  • основной блок – самый важный раздел. В нем следует сослаться на положения соглашения и закона, описать факт нарушения, неблагоприятные последствия;
  • просительная часть содержит требования. Они должны быть предусмотрены соглашением сторон или законом и соответствовать нарушенным обязательствам;
  • приложения, если они есть. Допустимо приложить акт сверки, накладные и другие документы;
  • дата, подпись и печать.

Срок предъявления претензии и ответа на нее регулируется соглашением. Претензии по договору поставки товара, образец которой вы найдете ниже, могут рассматриваться один месяц.

Скачать (pretenziya-postavschiku.doc, 29KB)

Как отправлять

Способ отправки зависит от того, как стороны урегулировали вопрос обмена сообщениями. Если допустимо использовать электронную почту – возможно направление требований в электронном виде. Благодаря современным технологиям отправитель получает уведомление о получении его письма и об открытии.

Скачать (obrazec_akta_vozvrata_tovara_postavshiku.doc, 28KB)

Более традиционный способ – ценное письмо с описью вложений и уведомлением о вручении или курьерская доставка.

Требования возникают без договора либо на основании невыполнения его условий. Они вытекают из существа нарушений и часто сводятся к наказанию поставщика за просрочку поставки или за непоставку товара.

Источник: https://zpp.guru/zashhita/pretenziya-po-dogovoru-postavki/

Претензия на оплату задолженности по договору поставки

Претензия по договору поставки: скачать бланк

Претензия на оплату задолженности по договору поставки — письмо, направляемое поставщиком покупателю для урегулирования спорной ситуации с задолженностью в досудебном порядке. О том, как и в каких случаях требуется подготовка и направление претензии, расскажет предлагаемая нами статья.

Претензия за непоставку товара, неоплату задолженности и т. д.

Порядок и срок предъявления претензии в случаях, когда товар не поставлен или не произведена его оплата

Требования претензии о погашении задолженности

Образец претензии

Претензия за непоставку товара, неоплату задолженности и т. д

Согласно статье 506 ГК РФ, договор поставки предполагает передачу товара поставщиком покупателю, который может использовать полученную продукцию исключительно в предпринимательских целях.

Покупатель при этом, в соответствии со статьей 516 ГК РФ, обязуется перечислить поставщику деньги за полученную продукцию.

Таким образом, основные обязанности поставщика и покупателя при исполнении договора поставки включают поставку и последующую оплату полученного товара соответственно.

https://www.youtube.com/watch?v=kY-iGSA-nlg

Помимо основных обязанностей сторон договор может включать и дополнительные — например, об отгрузке товаров:

  • в определенный срок;
  • в определенное место;
  • в указанном в соглашении ассортименте и т. д.

Поскольку предпринимательская деятельность носит заведомо рисковый характер, ни одна из сторон договора не может быть полностью уверена в исполнении контрагентом своих обязательств в полном объеме.

Следовательно, в любой момент может возникнуть ситуация, когда товар не отгружен (отгружен не полностью), его оплата не произведена (произведена лишь частично), не исполнены условия о качестве, комплектности или ассортименте переданной продукции, сроках поставки и т. д.

При обнаружении перечисленных нарушений предприниматель может обратиться в суд, что требует временных и финансовых затрат и зачастую перечеркивает возможность дальнейшего сотрудничества. Во избежание подобных осложнений законом предусматривается и другой вариант решения спорного вопроса — проведение переговоров путем направления сторонами претензий друг другу.

Претензионный порядок разрешения споров

Следует помнить, что обязательность направления претензий сторонами при исполнении договора поставки законом не предусмотрена. Тем не менее это не мешает предусмотреть в договоре как подобную обязанность в случае выявления нарушений со стороны контрагента, так и срок рассмотрения претензий.

ВАЖНО! Арбитражный суд, согласно части 5 статьи 4 АПК РФ, вправе принять иск только в случае соблюдения претензионного (досудебного) порядка разрешения возникших разногласий, который может быть предусмотрен как законом, так и договором между сторонами.

Порядок и срок предъявления претензии в случаях, когда товар не поставлен или не произведена его оплата

Наиболее надежный вариант установления досудебной процедуры разрешения спорных ситуаций — это указание в договоре условий:

  • о способе направления претензий сторонами друг другу (путем отправки их по почте, факсимильной связи и т. д.);
  • сроках направления претензий с момента выявления нарушения;
  • сроке рассмотрения претензий.

В ситуациях, когда претензионный порядок урегулирования разногласий в договоре закреплен, но перечисленные выше детали не расписаны, можно руководствоваться сложившийся практикой. Например, способ направления претензии должен предусматривать последующую возможность доказать, что претензия контрагентом получена.

Выполнить данное условие можно посредством направления письменной претензии по почте с уведомлением о вручении адресату и описью вложения. Срок направления претензии с момента выявления нарушений законом не определяется, однако затягивание времени явно не в интересах лица, чьи права нарушаются.

Кроме того, пунктом 5 статьи 4 АПК РФ определен максимальный срок рассмотрения претензии (30 дней), хотя в договоре можно установить и иной.

Требования претензии о погашении задолженности

В современном гражданском обороте часто возникает необходимость составления разнообразных претензий, при составлении которых необходимо учитывать определенные требования, так как речь идет об официальных документах организации. В частности, к претензии на оплату задолженности по договору поставки, должна отвечать следующим требованиям:

  1. Должна содержать реквизиты (наименование, адрес, ИНН, Ф. И. О. и должность уполномоченного на ведение переписки лица организации), отправителя и получателя письма.
  2. Подпись должностного лица и печать организации-отправителя;
  3. В тексте самой претензии необходимо указать требования к контрагенту, обосновав их положениями закона или договора поставки.
  4. При оформлении претензии о погашении образовавшейся задолженности также следует помнить о положениях статьи 395 ГК РФ, которая предусматривает необходимость уплаты процентов при просрочке уплаты по обязательству.
  5. При предъявлении финансовых претензий необходимо произвести расчет итоговой суммы требований.

Для большей наглядности представляем вам образец претензии, который может стать хорошим подспорьем для практических работников.

Образец претензии

Индивидуальному предпринимателю

Петровой Елене Максимовне,

Подписывайтесь на наш бухгалтерский канал Яндекс.Дзен

Подписаться

ИНН 256358746985,

254781, г. Южный, ул. Восточная, д. 26,

от ООО «Сладкоежка»,

ИНН 1254852365,

254763, Южный, ул. Речная, д. 7

Претензия

по договору поставки № 14с от 12.05.2017

12 мая 2017 года между ООО «Сладкоежка» и ИП Петровой Е. М. был заключен договор № 14с, согласно пункту 1.2 которого ООО «Сладкоежка» обязалось поставить для ИП Петровой Е. М. кондитерские изделия в ассортименте согласно приложению 1 к обозначенному договору.

ИП Петрова Е. М., согласно пункту 1.4 упомянутого договора, обязалась оплатить поставленные кондитерские изделия в течение 3 дней с момента фактической отгрузки.

Источник: https://nalog-nalog.ru/dogovory/pretenziya_na_oplatu_zadolzhennosti_po_dogovoru_postavki/

Претензия по договору поставки в 2018 году – образец, нарушение срока оплаты, по качеству товара

Претензия по договору поставки: скачать бланк

Договор поставки заключается между предпринимателями и существенно отличается от обычного договора купли-продажи.

Его главная задача – регламентирование правоотношений между сторонами, каждая из которых является коммерческим лицом и использует договор для получения прибыли (в данный момент или впоследствии).

Однако в некоторых случаях исполнение обязательства в добровольном порядке не производится.

Основные сведения

Договор поставки заключается между предпринимателями (организациями или ИП). Суть его заключается в том, что одно лицо передаёт товар другому лицу с целью его дальнейшего использования в предпринимательской деятельности.

При этом продавец, который также именуется поставщиком, должен являться производителем или приобретателем этого товара. На этом отличия поставки от купли-продажи не заканчиваются.

Например, именно поставщик несёт ответственности за доставку товара покупателю, так как договор считается исполненным только тогда, когда товар будет получен.

Предприниматели могут заключать и договоры купли-продажи, но далеко не во всех ситуациях.

Например, если это разовая сделка, при этом товар, передаваемый покупателю, не будет использован для получения прибыли, то заключается именно такой договор.

Законодатель ввёл ряд требований как к заключению договора поставки, так и к иным моментам, например, к разрешению споров между сторонами и учёт данных требований обязателен.

Что нужно знать

Законодатель предусматривает претензионный порядок урегулирования споров в двух случаях:

  1. Когда данный момент прямо указан в законе относительно конкретного типа договорных отношений.
  2. Когда претензионный порядок обязателен в соответствии с условиями договора.

Относительно договора поставки претензия будет необходима только тогда, когда это установлено в тексте сделки.

В противном случае сторона может сразу обращаться в суд. Но закон не запрещает обращаться к контрагенту с претензией, даже если она не обязательна. Это является добровольный выбором каждой стороны.

Получается, что претензия по исполнению обязательств по договору поставки – добровольное действие стороны спора, если обратное не указано в договоре. Бланк претензии к договору поставки можно скачать здесь.

Но учитывая тот факт, что подобные правоотношения складываются между предпринимателями, на практике всё же рекомендуется составлять и направлять такой документ.

Какова ее роль

Суть претензии заключается в следующем:

  1. Соблюдение формального порядка досудебного урегулирования споров, если такое обязательство установлено договором.
  2. Предупреждение оппонента о возможных последствиях невыполнения обязательства.
  3. Попытка разрешения ситуации до суда.
  4. Минимизация расходов обеих сторон.

Назначение претензии заключается в указании нарушителю договорных отношений на последствия таких нарушений.

В некоторых случаях это позволяет решить конфликт, найти какой-то компромисс или вынудить контрагента выполнить свои обязательства в полной мере.

Даже в тех случаях, когда досудебный порядок урегулирования споров не является обязательным, написание претензии рекомендуется, так как она позволяет в некоторых случаях разрешить конфликт до суда.

Законодательная база

Законодательное регулирование по данному вопросу производится на основании следующих правовых актов:

Гражданский кодекс РФЯвляется основным правовым актом и регулирует множество вопросов, в том числе главные правила договорных отношений, а также особенности отдельных типов, включая договор поставки
Арбитражный Процессуальный кодекс РФРегулирует правила судебного производства между предпринимателями
Множество подзаконных актовКоторые регулируют поставку товаров для государственных нужд, поставку сельскохозяйственной продукции и так далее

Материалы арбитражной практики будут иметь значения в случае, когда конфликт переходит в стадию судебного разбирательства.

Практика позволит точнее сформулировать правовую позицию, определить, какие доказательства более предпочтительны и разрешит спорные ситуации.

Как составить претензию по договору поставки

При составлении претензии по договору поставки следует учитывать некоторые моменты:

Претензия направляется в добровольном порядкеЕсли условия о её обязательности нет в тексте договора
В претензии необходимо информативноНо максимально коротко изложить суть дела и последствия неисполнения стороной своего обязательства
Запрещено использовать в тексте угрозы, нецензурные выраженияТекст должен быть написан деловым, юридическим языком
В претензии должен содержаться призыв к исполнению обязательстваИ срок для выполнения действий

Образец претензии по договору поставки от покупателя к поставщику и наоборот должны соблюдать вышеназванные требования.

При этом каждая сторона имеет право направить оппоненту такой документ, если считает, что её права нарушены.

Срок предъявления документа

Претензия может быть направлена в любой момент после того, как права направляющей стороны были нарушены.

Она может быть направлена даже после истечения срока исковой давности, так как он применяется только в рамках судебного производства и по ходатайству ответчика.

Учитывая тот факт, что обязательный досудебный порядок в данном случае не установлен, срок ответа на претензию определяется на основании договорных отношений.

Как выглядит образец

Образец претензии должен содержать следующие сведения:

Реквизиты отправителя и получателяНеобходимо использовать данные из правоустанавливающих документов
Наименование документа
Указание на факторы, которые привели к необходимости направления претензииЗаключение договора поставки, его дата, невыполнение условий такого договора получателем, просрочка выполнения обязательства и так далее
Перечисление иных факторовИмеющих значение для дела
Расчёт требованийМожет быть указана неустойка, штраф, упущенная выгода (при условии её обоснования, например, указано на невозможность заключения договора с некоторым ООО из-за неполучения товара)
Требование к оппонентуКомпенсация расходов, выполнение обязательства и так далее

Претензия может быть вручена лично уполномоченному лицу организации, индивидуальному предпринимателю или направлена по почте, заказным письмом с описью вложения.

Форма описи установлена почтой, бланк можно распечатать с сайта или взять непосредственно в отделении.

На оплату задолженности

У покупателя может иметься задолженности перед поставщиком, которая не была оплачена, несмотря на выполнение второй стороной своего обязательства.

https://www.youtube.com/watch?v=g_tZGQloZj0

За неоплату суммы сторона вправе обратиться в суд, претензия будет обязательна в случае наличия такого условия в тексте договора.

: как правильно составить договор с заказчиком

В данном случае претензия в обязательном порядке должна содержать расчёт задолженности, который может находиться в тексте, а может быть представлен в качестве приложения к основному документу.

На возврат денежных средств (денег)

Покупатель может также требовать возврата денежных средств, если произвёл предоплату, а товар так и не получил.

Подача претензии будет также обязательна лишь в том случае, когда это прямо указано в тексте договора. В противном случае сторона вправе сразу обратиться в суд.

Текст претензии должен содержать расчёт, если покупатель требует оплату дополнительных издержек, как пример – неустойки.

За нарушение срока уплаты

Продавец также вправе обращаться к покупателю с претензией. Например, когда между сторонами было подписано соглашение, регулирующее сроки оплаты, которые были нарушены.

Если в договоре указана возможность взыскания штрафных санкций, то продавец вправе требовать их оплаты, если подобные платежи не предусмотрены, то можно использовать законную неустойку в соответствии с гражданским законодательством.

К претензии можно приложит текст договора, который предусматривает обязательство, однако это не обязательно, так как у оппонента есть свой экземпляр.

Важно лишь сослаться на нужные пункты договора и правильно изложить суть требования.

Если товар не поставлен

Ответственность за доставку товара несёт поставщик. Это – одна из особенностей договора поставки товара.

Если данное обязательство не было исполнено, покупатель вправе требовать его исполнения или возмещения ущерба от неисполнения.

Претензионный порядок также будет обязателен только тогда, когда это прямо указано в договоре. Так что покупатель имеет полное право сразу обратиться в арбитражный суд за защитой своих прав.

По качеству товара

У покупателя также могут быть претензии к качеству товара. Он должен заявить о них в момент его получения или в срок, установленный в тексте договора. Претензии к качеству должны быть обоснованы.

Лучше всего, если предполагаемое качество указано в тексте договора, в противном случае необходимо будет доказывать, что товар имеет меньшую стоимость из-за предоставленных дефектов или вовсе не может быть использован по назначению.

Претензионный порядок по договору поставки не является обязательным, об этом прямо говорит действующее законодательство.

Однако стороны вправе направлять соответствующие требования к контрагентам, так как это может помочь разрешить ситуацию до суда.

Претензия должна быть информативной и лаконичной и полностью содержать суть требования одной стороны к другой.

Источник: http://yurday.ru/pretenzija-po-dogovoru-postavki/

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.